Cliënt aanmelden

Ga naar Nieuwe client aanmelden



Selecteer de gewenste diensten cAlarm/ cKey: de juiste diensten worden per zorgorganisatie ingeladen. (Mist u een dienst? neem dan contact op met [email protected])

Vul het aanmeldformulier volledig in en klik op Opslaan om de nieuwe cliënt aan te melden.

U hoeft verder niets meer te doen. Automatisch wordt er:
Een aanmeldingscase aangemaakt;
Een werkorder aangemaakt voor de installateur om langs te gaan;
Contact gezocht met de cliënt of contactpersoon om de afspraak te bevestigen.

De bestelling, ook wel order, staat op status Draft. Zodra de installatie heeft plaatsgevonden zal de status van de order geüpdatet worden naar Actief en zal de order startdatum gelijk worden aan de installatiedatum. Zie hieronder een overzicht van de verschillende statussen van een bestelling:
Draft: De order is aangemaakt;
Geannuleerd: De bestelling is niet geïnstalleerd omdat deze ergens in het proces gestopt/geannuleerd is;
Actief: Het product is geïnstalleerd;
Stopgezet: Het product is actief geweest (in gebruik geweest van de cliënt), is opgezegd en weer in bezit van FocusCura.

Let op: De namen van enkele van onze diensten zijn anders dan voorheen. Zie hieronder een voorbeeld zoals deze nu getoond worden in het nieuwe portaal. Voor meer informatie over onze diensten kan u de kennisartikelen lezen.



Algemene productinformatie cAlarm
Algemene productinformatie cKey

Bijgewerkt op: 12/01/2024