Cliënt afmelden
Ga naar het cliëntdossier. U kan hier vinden hoe u dat kan doen: Cliënt opzoeken.
Rechtsboven in het cliëntdossier kan u klikken op de knop afmelden.
Er verschijnt een pop up met daarin Pickup of Return. Klik op Pickup voor het laten ophalen of selecteer Return voor een retourdoos.
Kies om welke Order het gaat. Dit kan zijn een cAlarm, een cKey of beide.
Selecteer waar de installateur naartoe moet komen of retourdoos naartoe gezonden moet worden. Wanneer dit een ander adres is dan het adres van de cliënt, kan u kiezen voor Different.
Bevestig de afmelding door te klikken op Create Pickup/ Return Case.
Na bevestiging van de afmelding wordt automatisch een afmeldcase aangemaakt en wordt er een er een werkorder voor de installateur/retourdoos aangemaakt. U hoeft verder niets te doen. Zodra de apparatuur weer bij FocusCura in bezit is, zal een ordereinddatum in het dossier ingevuld worden.
Rechtsboven in het cliëntdossier kan u klikken op de knop afmelden.
Er verschijnt een pop up met daarin Pickup of Return. Klik op Pickup voor het laten ophalen of selecteer Return voor een retourdoos.
Kies om welke Order het gaat. Dit kan zijn een cAlarm, een cKey of beide.
Selecteer waar de installateur naartoe moet komen of retourdoos naartoe gezonden moet worden. Wanneer dit een ander adres is dan het adres van de cliënt, kan u kiezen voor Different.
Bevestig de afmelding door te klikken op Create Pickup/ Return Case.
Na bevestiging van de afmelding wordt automatisch een afmeldcase aangemaakt en wordt er een er een werkorder voor de installateur/retourdoos aangemaakt. U hoeft verder niets te doen. Zodra de apparatuur weer bij FocusCura in bezit is, zal een ordereinddatum in het dossier ingevuld worden.
Bijgewerkt op: 06/02/2024
Dankuwel!